본 페이지는 재택근무를 하시는 분들을 위해 작성된 내용입니다.

IP전화기를 재택에서 사용하신 다면, 아래 구성처럼 연결후 사용하셔야 큰 문제없이 사용이 가능합니다.

또한, WIFI 연결 보다는 유선 연결을 통해 CTI(상담사화면)를 접속해 주시는게 원활한 접속을 유지하는데 좋습니다.

(주의!, WiFi를 사용하면, 무선 주파수가 않좋을시 상담화면 접속이 끊기고, 소프트폰 사용시 음성이 외곡되어 들리는 현상이 발생 할 수 있음)

*소프트폰이 아닌 전화기 사용자는 우측 "전화기 사용자 바로가기"를 이용해 주세요.

[광랜 직접 연결 사용고객 설치 방법]

[설치순서]

1. 통신사 모뎀(KT, SKT, LGT, 지역 CableTV)과 IP전화기의 LAN 포트와 연결.

2. 전화기를 네트워크를 설정(기본: dhcp설정)
     전화기의 네트워크설정은 ➡︎ 여기를 눌러주세요 Step1을 참고하세요

3. 전화기의 IP 확인

    전화기의 IP확인은 ➡︎ 여기를 눌러주세요 Step2을 참고하세요

    *화면에 표시된 IP를 메모후 CTI관리자에게 전달하여 방화벽 등록 요청

4. 전화기 NAT설정