CALLRABi IP phone 

Setting Manual

support models

IP255, IP375, IP460, IP470, IP570, etc

상담사 직원의 자리변동, 전화기의 노후로 인한 교체시 전화기를 재설정해야 할때  설정방법을 알아두면 효율적인

업무를 진행 있습니다.

아래 전화기외에 타사의 전화기가 있다면 별도 문의주시고, 아래 내용으로 설정시 어려움이나 궁금사항이 있다면 KLCNS 고객센터로 연락 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다(기술지원 070-7919-8081)

(주의!, 사용상 부주위에의한 파손은 유상 교체로 간주되오니 이점 유의해 주시고, 무리한 장착, 전화기의 파워는 규격에 맞는 제품을 사용해 주시기  바랍니다.)

support models: IP255, IP375, IP460, IP470, IP570등 모임스톤 전화기

[광랜 직접 연결 사용고객 설치 방법]

[설치순서]

1. 통신사 모뎀(KT, SKT, LGT, 지역 CableTV) IP전화기의 LAN 포트와 연결.

2. 전화기를 네트워크를 설정(기본: dhcp설정)
    
전화기의 네트워크설정은 ➡︎ 여기를 눌러주세요 Step1을 참고하세요

3. 전화기의 IP 확인

    전화기의 IP확인은 ➡︎ 여기를 눌러주세요 Step2을 참고하세요

    *화면에 표시된 IP 메모후 CTI관리자에게 전달하여 방화벽 등록 요청

4. 전화기 NAT설정

 보류/메뉴

4

4

1

저장중입니다

5. 전화기 PC포트와 컴퓨터의 랜포트를 연결하여 인터넷 접속 확인

6. 만약 컴퓨터의 인터넷이 정상적으로 되지 않을시, 전화기를 리부팅(파워 off/on)하여

    인터넷 접속 재확인.

[유.무선 공유기 사용고객 설치 방법]

[설치순서]

1. 공유기의 LAN포트와 전화기의 LAN포트를 연결

2. 전화기 PC포트와 컴퓨터의 랜포트를 연결하여 인터넷 접속 확인

3. 만약 컴퓨터의 인터넷이 정상적으로 되지 않을시, 전화기를 리부팅(파워 off/on)하여

    인터넷 접속 재확인.

4. 인터넷 브라우저를 실행하여 네이버에 접속

5. 네이버 접속후 검색에서 "내 아이피주소 확인" 검색을 해보면 IP 주소가 숫자로 보임.

6. 해당 IP 주소를 CTI관리자에게 전달하여 방화벽 오픈 요청.

Step1

전화기 네트워크 설정

[IP255, IP375, IP460 전화기 네트워크 설정 방법]

"전화기 모델 확인방법"

[IP570 전화기 네트워크 설정 방법]

"전화기 모델 확인방법"

Step2

전화기의 IP 주소 확인

[IP255, IP375, IP460, IP470 모델 IP 확인 방법]

"전화기 모델 확인방법"

 보류/메뉴

2

2

1

[IP570 모델 IP 확인 방법]

"전화기 모델 확인방법"

메뉴

5

1

2

[ 전화기 리부팅 순서]

메뉴

5

7

Step3

전화기 웹접속

접속방법1(예시): http://192.168.1.200:8000

접속방법2(예시): http://192.168.1.200:8080

*위 2가지 방법으로 접속이 안될시, 하단 고객센터로 문의

*로그인 ID/PW는 별도 안내

Step4

계정 설정

1001

1001CALLRABi

1001

1001

Step5

서버 설정

121.1.1.1

121.1.1.1

Step6

서비스 설정

*아래 그림처럼 설정 해주시면 됩니다.

Step7

헤드셋 볼륨 설정

Step8

시간 설정

Step9

기능설정 ➡︎ 전화기 기능 설정(헤드셋 사용자만 설정)

*헤드셋 사용자는 아래 그림처럼 설정 해 주시고, 헤드셋 미 사용자는 설정하실 필요 없습니다.
일부전화기 IP370, IP375에는 특정기능이 빠진부분이 있습니다.

Step10

다시시작

*모든 설정을 완료하셨으면 전화기를 리부팅 해주세요.

Step11

정상등록 확인 방법

*첫번째 확인방법:  정상등록되면 전화기 액정에 내선번호가 표시됩니다.

*두번째 확인방법: 전화기 웹에 접속하여 아래 처럼 확인 가능 합니다.

고객센터
070-7919-8081

사용시 궁금한 내용이 있으시면 연락 주십시요.


mail to: support@klcns.co.kr